Travessia Petrópolis x Teresópolis - 3 a 5 de Agosto/25

Declaro estar ciente e de acordo com a política de cancelamento e reembolso estabelecida, que prevê:

Cancelamento solicitado com 60 dias antes do início da viagem:

• Será retido 30% do valor total pago, referente às despesas operacionais e administrativas.

Cancelamento solicitado entre 59 e 7 dias antes da viagem:

• 100% do valor pago será retido, sem direito a reembolso, devido a compromissos assumidos com fornecedores, bloqueios de serviços, logística e operação.

Cancelamento com menos de 7 dias do início ou não comparecimento (no-show):

Não haverá qualquer devolução ou crédito.

Desistência durante a viagem:

Caso o participante decida desistir por conta própria durante a realização da atividade, não haverá reembolso ou compensação financeira por quaisquer serviços não utilizados.

Despesas não reembolsáveis:

Além das retenções descritas, podem ser deduzidas eventuais despesas já pagas a fornecedores, taxas administrativas, operacionais, juros de cartão e outros custos comprovadamente não recuperáveis.

Cancelamento pela agência por motivo de grupo incompleto: Se o número mínimo de participantes não for atingido, a agência poderá cancelar a viagem até 72 horas antes do início. Nesse caso, o cliente pode escolher entre:

• Participar de outra viagem na mesma ocasião, se disponível

• Transferir para outra data;

• Solicitar o reembolso integral do valor pago, sem qualquer multa.

• Casos de força maior (ex.: condições climáticas extremas, calamidade pública, greves, acidentes ou outros que comprometam a segurança):

A viagem poderá ser cancelada pela agência antes ou durante a atividade, visando sempre a segurança dos participantes. Neste caso, será realizado o reembolso proporcional aos serviços não utilizados, sem multas ou penalidades para ambas as partes.

TERMO DE RESPONSABILIDADE:

1. Natureza da Atividade:
   Participo de uma atividade de turismo de aventura, que envolve riscos inerentes ao ambiente natural, tais como: trilhas, caminhadas em terrenos irregulares, exposição a mudanças climáticas, animais peçonhentos, escorregões, quedas, entre outros.

2. Condições Físicas e de Saúde:
   Declaro que estou em plenas condições físicas e psicológicas para participar da atividade, isentando a agência de qualquer responsabilidade por problemas de saúde pré-existentes, não informados previamente.

3. Documentação:
   Estou ciente de que sou responsável pela posse e validade de meus documentos pessoais e pela apresentação de qualquer documentação obrigatória solicitada (ex.: RG, atestado médico, comprovante de vacinação, etc.).

4. Compromisso com as Normas:
   Comprometo-me a:

• Seguir as orientações da guia responsável e da equipe organizadora.

• Respeitar os horários e regras estabelecidas no roteiro da experiência.

• Adotar comportamento ético, seguro e responsável, sem colocar minha integridade nem a de terceiros em risco.

5. Riscos Assumidos:
   Estou ciente de que, apesar de todos os protocolos de segurança adotados pela agência, podem ocorrer situações inesperadas decorrentes de fenômenos naturais, acidentes, imprevistos logísticos e outros, e assumo total responsabilidade por esses riscos, isentando a Trekking Rio de Janeiro/ Elas nas Montanhas e suas representantes legais de qualquer responsabilidade civil, criminal ou financeira, exceto nas situações previstas no contrato firmado e na legislação vigente.

6. Seguro Aventura:
   Sei que a experiência inclui seguro específico para atividades de aventura, mas compreendo que ele cobre apenas os eventos descritos na apólice, conforme seus limites e exclusões.

7. Cancelamento e Política Financeira:
   

   Declaro estar ciente e de acordo com a política de cancelamento e reembolso estabelecida, que prevê:

   • Cancelamento solicitado com 60 dias antes do início da viagem:
     Será retido 30% do valor total pago, referente às despesas operacionais e administrativas.

   • Cancelamento solicitado entre 59 e 7 dias antes da viagem:
     100% do valor pago será retido, sem direito a reembolso, devido a compromissos assumidos com fornecedores, bloqueios de serviços, logística e operação.

   • Cancelamento com menos de 7 dias do início ou não comparecimento (no-show):
     Não haverá qualquer devolução ou crédito.

   • Desistência durante a viagem:
     Caso o participante decida desistir por conta própria durante a realização da atividade, não haverá reembolso ou compensação financeira por quaisquer serviços não utilizados.

     Despesas não reembolsáveis:

     Além das retenções descritas, podem ser deduzidas eventuais despesas já pagas a fornecedores, taxas administrativas, operacionais, juros de cartão e outros custos comprovadamente não recuperáveis.

   • Cancelamento pela agência por motivo de grupo incompleto: Se o número mínimo de participantes não for atingido, a agência poderá cancelar a viagem até 72 horas antes do início. Nesse caso, o cliente pode escolher entre:

     Participar de outra viagem na mesma ocasião, se disponível

   • Transferir para outra data;

   • Solicitar o reembolso integral do valor pago, sem qualquer multa.

   • Casos de força maior (ex.: condições climáticas extremas, calamidade pública, greves, acidentes ou outros que comprometam a segurança):

   • A viagem poderá ser cancelada pela agência antes ou durante a atividade, visando sempre a segurança dos participantes. Neste caso, será realizado o reembolso proporcional aos serviços não utilizados, sem multas ou penalidades para ambas as partes.

8. Imagens e Direitos de Uso:
   Autorizo, de forma gratuita, o uso de minha imagem em fotos e vídeos captados durante a experiência para divulgação nas redes sociais, site, portfólio e materiais de marketing da agência. Caso não concorde, declare por whatsapp que NÃO autorizo o uso da sua imagem.